to read complaints and reviews, or file yours. 
İzoly tam bir pişmanlık. Bilgisayarın geldiği günden beri sorun çıkardı. Ben bir şekilde düzelttim, sonra sıkıntılar yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Servise gönderdim, kargo yere düşürmüş, ana kart arızalanmış dediler. Madem kargo düşürmüş, benim suçum ne? Bilgisayarımı geri gönderin dedim, gönderdiler ama kargo ücretini bize ödettiler. Ana kart için şu kadar para lazım, şunu alın yapıp gönderelim dediler. Bilgisayar geldi, format attım fakat bilgisayarı sadece ethernet kablosu ile bağlayamıyorum, ses ve internet yok. Bu nasıl servis, nasıl firma anlamadım. Saygısızlık yapıyorlar. Sizi mahkemeye vermek lazım ama gerek yok, bizim helal kazancımız elbet bize geri döner, unutma İzoly.
Bundan bir yıl veya daha önce İzoly marka bir bilgisayar aldım. Aldığım günden bu yana yaşamadığım sorun kalmadı; monitörüme zarar verdi, bilgisayar ansızın defalarca kapandı. Windows'um çöktü ve dün PSU'm yandı. Şikayeti yazmadan önce markanın şikayetlerine baktım ve neredeyse herkesin aynı sorunla...
İzoly'den 1 sene önce bilgisayar aldım. Ve 4. ayında ön fanı bozuldu ve ilettim, gönderdiler. 2 ay sonra PSU'dan fan sesi ve bobin sesi gelmeye başladı. 4 ay kullandım o şekilde ve en sonunda dayanamayıp garantiye gönderdim. Garantiden ana kart ve PSU değişmiş ve kasanın yan kapağının plastik vidası...
PC'mi yollamıştım bu servise, tüm fonksiyonları çalışmasına rağmen ana kart değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve 58 bin TL'ye aldığım PC'ye ana kart için 41.930 TL gibi bir fiyat çıkardılar. Fiyatı geçtim, bir haftadan fazladır iade talebi oluşturdum. Bir haftadır her gün arıyorum, diyorum ki ka...
Aynı durumu HP bilgisayarım ile yaşamaktayım. 2,5 ay önce bilgisayarı gönderdim. Ana kart arızası tespit ettiler. 8000 TL ödeme yaparsam bilgisayarım onarımına başlayacaklarını söylediler. Gerekli ödemeyi yaptım. Onarılmadan bana geri gönderdiler. Aradım ve tekrardan bilgisayarı göndermemi istediler...
Izoly'den aldığım bir işlemciyi şüphelendiğim bir durum için servise yolladım. Sonra bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri yolladılar (üründe gerçekten sorun yoktu). Fakat garanti süresi devam etmesine rağmen kargoyu ücretli yollayıp, kargonun parasını bana ödettirdiler. Mecburen ödemek zorunda k...
Yorumlar