İzmir Özel Can Hastanesi Şikayeti

26.05.2026 tarihinde İzmir Özel Can Hastanesi hasta kayıt bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kayıtta sadece bir kişinin çalıştığı, yaklaşık 20 kişinin kuyrukta beklediği bir ortam vardı ve kimin sırasının neye göre ilerlediği hiç belli değildi. Hastalar ve yakınları uzun süre ayakta, belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyordu.
Bu durumu dile getirip şikayet ettiğimde ise çözüm üretmek yerine “gidin hasta haklarına şikayet edin” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Hem yoğunluk hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak, kurumsal bir hastanede kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu.
Hastaneden beklentim, hasta kayıt bölümünde personel sayısının artırılması, net ve adil işleyen bir sıra sisteminin kurulması ve özellikle egosu yüksek, empati kurmayan personel yerine, hastaya saygılı ve anlayışlı kişilerle çalışılmasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.



