Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

26.05.2026 tarihinde İzmir Özel Can Hastanesi hasta kayıt bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kayıtta sadece bir kişinin çalıştığı, yaklaşık 20 kişinin kuyrukta beklediği bir ortam vardı ve kimin sırasının neye göre ilerlediği hiç belli değildi. Hastalar ve yakınları uzun süre ayakta, belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyordu.

Bu durumu dile getirip şikayet ettiğimde ise çözüm üretmek yerine “gidin hasta haklarına şikayet edin” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Hem yoğunluk hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak, kurumsal bir hastanede kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu.

Hastaneden beklentim, hasta kayıt bölümünde personel sayısının artırılması, net ve adil işleyen bir sıra sisteminin kurulması ve özellikle egosu yüksek, empati kurmayan personel yerine, hastaya saygılı ve anlayışlı kişilerle çalışılmasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Saatine Uymayan Kayıt Süreci

İzmir Medical Point Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne 28.02.2026 tarihinde muayene için gittim. Özel bir ha...

Doğum Sonrası Bebek Acil Servisine Kabul Edilmemesi

İzmir Özel Can Hastanesi’ni gebelik sürecim ve doğumum için, en önemlisi çocuk acil servisi olduğu için tercih ettik. Tü...

1 Destek