to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Can Hastanesi Sekreterliğinde Saygısız Ve Kırıcı Davranış Şikayeti
25 Şubat 2026 tarihinde saat 11.15 civarında, yalnızca doktorumdan memnun olduğum için tercih ettiğim İzmir Can Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği sekreterlik bölümünde son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Kontrole geldiğimde kayıt açma ile ilgili bilemedikleri bir durum vardı. Bana “Kayıt açamadık, siz geçin içeri” denildi. Daha sonra doktorumun sekreterine durumu ilettiğimde, sekreterlikteki personel bambaşka bir şey söyleyerek beni adeta yalancı konumuna düşürdü.
Bu esnada sekreterlikte çalışan bir personel, benim gözümün içine baka baka yanındaki personele “Ne kadar anlamsız insanlar var ya” diyebildi. Yüzüme herhangi bir açıklama yapmayıp, arkamı döner dönmez hakkımda yorum yapması, ardından göz göze geldiğimizde olayı hakaret boyutuna çıkarması, bir hasta olarak beni hem psikolojik olarak yıprattı hem de çok üzdü. Burası bir hastane ve buraya gelen insanların çoğu hem fiziksel hem de psikolojik olarak hassas bir durumda oluyor; buna göre daha özenli, saygılı ve empatik bir iletişim beklemek en doğal hakkımızdır. Kimseye durduk yere “anlamsız insan” denmesinin hiçbir gerekçesi ve kabul edilebilir tarafı yok.
Şu ana kadar hastane yönetimi ya da hasta hakları birimiyle herhangi bir görüşmem olmadı, hâlâ bekliyorum. Bu yaşanan davranışın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hastalara karşı iletişim konusunda daha özenli bir yaklaşım benimsenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
