to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Katip Çelebi Hastanesi Ücretlendirmesinde Şeffaf Olmayan Uygulama!
İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi'nde, nefes alma problemim nedeniyle KBB bölümünde 05.01.2026 tarihinde ameliyat oldum. Tüm süreç tıbbi gerekçelerle yürütüldü, yatışım yapıldı ve operasyon gerçekleştirildi. Ameliyat öncesinde bana 20–30 bin tl aralığında bir ücret çıkacağı söylendi.
Ancak ameliyat sonrasında 06.01.2026 tarihinde benden 47.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Elimde fatura, dekont ve hastaneden gelen yazı dahil tüm resmi belgeler bulunmaktadır. Daha sonra e-Devlet üzerinden SGK tedavi bilgilerimi kontrol ettiğimde, aynı işlemin iki kez SGK’ya bildirildiğini ve her iki kayıtta da tutarın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Buna rağmen hastane, sonradan gönderdiği yazıda yapılan işlemi “estetik” olarak nitelendirip ücret alınmasının normal olduğunu savunmaktadır. Aynı hastanede, aynı tanı ile ameliyat olan bir yakınımdan hiçbir ücret alınmazken, bir diğer yakınımdan ise benimle aynı tutarda ücret alınmıştır. Bu durum, SGK’lı bir vatandaş olarak çelişkili kayıtlar, keyfi ücretlendirme ve şeffaf olmayan uygulamalar nedeniyle mağdur edildiğimi açıkça göstermektedir.
Ameliyat öncesi belirtilen rakamdan çok daha yüksek ve gerekçesi tutarsız olan bu ödemenin iadesini, SGK kayıtları ile hastane kayıtlarının karşılaştırılarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili olarak aradan geçen zamana rağmen İzmir Katip Çelebi Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi tarafından tarafıma herhangi bir yazılı, resmi ve tatmin edici açıklama yapılmamıştır. Bu durum, yaşadığım mağduriyetin bilinçli şekilde görmezden gelindiğini düşündürmektedir. Ameliyat öncesinde bizzat doktor tarafından tarafıma bildirilen ücret 20.000 – 30.000 TL aralığında olmasına rağmen, ameliyat sonrasında, taburcu aşamasında ve herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan veznede 46.800 TL ameliyat bedeli çıkarılmıştır. Buna ek olarak 495 TL muayene ve tetkik ücretleri de tahsil edilmiştir. SGK’lı bir vatandaş olmama rağmen: Muayene ve tetkik ücretlerinin alınması, Ameliyat için kullanılacağı belirtilen tıbbi malzemelerin tarafıma dışarıdan aldırılması, Ücretlendirme ile ilgili önceden yazılı hiçbir onam veya bilgilendirme sunulmaması, hasta haklarına ve mevzuata açıkça aykırıdır. Aynı hastanede, aynı doktor tarafından, aynı tanı ile ameliyat olan iki yakınımdan: Birinden hiçbir ücret alınmamış, Diğerinden ise benimle birebir aynı bedel tahsil edilmiştir. Bu durum, hastane uygulamalarının keyfi, tutarsız ve eşitsiz olduğunu açıkça göstermektedir. Daha da önemlisi, SGK kayıtlarında işlemin iki kez bildirildiğinin görülmesi, hastane kayıtları ile SGK bildirimleri arasında ciddi bir çelişki bulunduğunu ve konunun yalnızca maddi değil, idari yönden de incelenmesi gerektiğini ortaya koymaktadır. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başvurularım aktif şekilde devam etmekte olup, bu platformda da konunun kamuoyuna açık şekilde kayıt altına alınmasını özellikle istiyorum. Hastaneden; Tahsil edilen tüm bedellerin kalem kalem yazılı açıklamasını, Haksız ve fazla tahsil edilen tutarların derhal iadesini, SGK’ya yapılan çift bildirimin resmi gerekçesinin açıklanmasını, aksi halde süreci hukuki ve idari mercilere taşımaya devam edeceğimi açıkça beyan ediyorum.
CİMER başvuruma verilen cevapta kurum, iddialarıma ilişkin tek bir somut açıklama yapmadan “cevap geçerlidir” diyerek dosyayı kapatmıştır. Ücret kalemleri, SGK bildirimi ve hasta ona mı konusunda hiçbir belge sunulmamıştır. Hukuki süreçlerim devam etmektedir.
Doktor ismi alabilir miyim lütfen. İşlemden memnun kaldınız mı acaba