to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Doğalgaz Şikayetim Yanlışlıkla İzmitgaz’a Yönlendirildi
Gün içinde İzmir Doğalgaz ile ilgili bir şikayet kaydı oluşturmak istedim. Adres ve abone numaramı yazarak başvurumu yaptığım halde şikayetimin yanlışlıkla İzmitgaz’a yönlendirildiğini fark ettim. Oysa şikayetim tamamen İzmir Doğalgaz firması ile ilgilidir.
Kayıtlarımın ve şikayet başvurumun ivedilikle İzmitgaz üzerinden alınarak doğru firma olan İzmir Doğalgaz’a düzeltilmesini ve gerekli incelemenin bu çerçevede yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Güzelbahçe M****** K**** P*** Mahallesi mareşal F**** Ç***** P*** Caddesi No:47 adresindeki dairemde kombi değişikliği için tadilat yaptırdım. 29.09.2026 tarihinde İzgaz ekibi kontrole geldi ve kaçak var denilerek gaz saati mühürlendi, 05.10.2026 tarihine randevu verildi. Ardından İzgaz kaçak ekibini aradım, yüklenici firmanın yaptığı kontrolde herhangi bir kaçak olmadığı tespit edilmişti.
30.09.2026 tarihinde İzgaz kaçak ekibi de gelip tesisatta kaçak olmadığını tespit etti. Buna rağmen saat mühürlü olduğu için gazı kullanamıyoruz. Beş gündür evimizde günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Kaçak olmadığı tespit edildiği halde gazımızın günlerce kesik kalması kabul edilebilir bir durum değil. Gaz saatindeki mührün bir an önce açılarak gaz tedarikinin sağlanmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
