to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır İzmir Gaz A.Ş.'ye her ay düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz. Ancak 4 gün gecikme nedeniyle gazımız kesilmiş. Borcumuzu ödediğimiz halde aynı gün gazımız açılmıyor. Bu soğuk havalarda mağdur oluyoruz; evde yemek yapamıyor, duş alamıyoruz. Ödediğimiz hizmetin karşılığını alamamaktan dolayı mağduriyetimizi ilgili mercilere bildiriyor, dikkate alınmasını rica ediyoruz.
Evimize herhangi bir fatura gelmediği için borç oluşmuş. Herhangi bir uyarı yapılmadan doğalgazımız kesilmiş. Borcumuzu ödedik ve 24 saat içerisinde açılması gerekiyordu ancak kimse ilgilenmiyor! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve sorunlarımızı çözemiyoruz.
İzmir Doğalgaz dağıtım şirketi, faturamızı geciktirdiğimiz için doğalgazımızı kesmiş. Otomatik ödeme olduğu için dikkatimizden kaçmış. Ancak ödemeyi hemen yapmamıza rağmen doğalgazımızın açılması için 24 saat sonra açılacağını söylüyorlar. Paranızı aldıysanız hemen açmanız gerektiğini düşünüyorum ve...
İzmir Gaz, maalesef otomatik ödemede olan ve bankanın aktarmadığı talimatı nedeniyle 1 dönem son ödeme 25 Aralık olan faturama herhangi bir yazılı bildirim yapmadan bu soğuk havada borçtan gazı kesmiştir. Akşam eve geldiğimizde fark ettiğimiz bu durumu İzmir Gaz müşteri hizmetlerine aktardık. Ancak ...
Borçtan dolayı gazı kesmişler. Haberim bile yok fark ettiğimde borcu ödeyip gazın açılmasını istedim ama 2 gün oldu hala gazı açmaya gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Yetkililer kimse artık gerekenin yapılmasını istiyorum. Sürekli mağdur oluyoruz
Urla Yaka Mah. Bulunan konutumuzun bütün abonelik işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen İzmir Doğalgaz'ın 14 Haziran'dan beri, gaz açılma işlemleri için çalışma günü belirlenmesini bekliyoruz. Bir çok kez çağrı merkezinden şikayet oluştursak da sadece oyalıyorlar. 3 aylık yasal süresi olduğunu ilett...
Yorumlar