to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki İzmir Doğalgaz veznesine 9.679 ₺ bağlantı bedeli ödemesi için gittiğimde, İzmir Doğalgaz’ın internet sitesinde bağlantı bedelinin kredi kartına 3 taksite yapılabildiği yazmasına rağmen, veznede taksit seçeneğinin olmadığı ve tek çekim ya da peşin ödeme yapılması gerektiği söylendi.
İnternet sitesindeki bilgiyle sahadaki uygulamanın birbirini tutmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Müşterilerin kararını doğrudan etkileyen böyle bir konuda, bilginin açık, tutarlı ve güncel olması gerektiğini düşünüyorum.
İzmir Doğalgaz’dan, internet sitesindeki bilgilendirmeyi gerçeğe uygun hâle getirmelerini, yanıltıcı olabilecek bu ifadeleri düzeltmelerini ve bundan sonra müşterilerin bu şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İzmir Doğalgaz’ın 4173663407 numaralı abonesiyim. Aralık 2025 döneminde tüketimim 41 m³ olarak ölçülmüş ve 595 TL fatura çıkarılmışken, Ocak 2026 döneminde kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen tüketimim yaklaşık dört katına çıkarak 159 m³ üzerinden 2.380 TL olarak faturalan...
25.12.2025'de İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’indeki Gediz/İzmir Doğalgaz ofisinde Faturamatik aracılığıyla İzmir Doğalgaz abonelik ücretimi ödedim. Abonelik ücreti olarak 7.443 TL çıkmasına rağmen, k Kartı ile ödeme yaptığım için tarafımdan toplam 7.939 TL tahsil edildi. Aradaki 496 TL fark Fatura...
İzmir Doğalgaz Buca aboneliğime ait 27 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturam, sadece bir gün gecikme olduğu için 28 Ocak 2026 tarihinde gazı keserek cezalandırıldı. Ayın bitmesine birkaç gün kalmışken, evde çoluk çocuk var mı, üşüyor muyuz, ödeme imkânımız var mı hiç düşünülmeden bu kadar hızlı kesint...
İzmir Doğalgaz abonesiyim, Yeşilova’da ikamet ediyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar faturalarım hiçbir zaman 3.000 TL’yi geçmezken, Ocak 2026 faturam 8.130 TL olarak gelmiştir. Bu tutar neredeyse üç aylık fatura bedeline denk geliyor. Evd...
13.10.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz’a, i̇nönü Mahallesi 147/2 Sokak No: 9 Kat: 1 Daire: 6, Torbalı / İzmir adresindeki konutum için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1756564487 numarası ile işlem gerçekleştirdim ve 09.10.2025 tarihinde 7.443,17 TL ödeme yaptım. Tüm evraklarımı za...
Yorumlar