İzmir Büyükşehir Belediyesi

Refik Şevket İnce Mahallesi 2140/5 Sokak’ta 25.07.2026 günü sabah saat 09.00 itibarıyla arıza nedeniyle sular kesildi. A...ynı gün saat 13.00 civarında sistemde arıza kaydının kaldırıldığını gördük ancak o saatten itibaren hâlâ suyumuz gelmedi. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 16.15 ve yaklaşık 7 ...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2109 Sokak’ta uzun süredir neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşı...yoruz. Gün içinde yaklaşık 5 saat boyunca sular kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca kez İZSU’ye şikayet kaydı açmamıza rağmen ...

İzmir Buca Çamlık Mahallesi 848 sokakta kapının önünde patlayan su borusu nedeniyle dört gündür sokakta su boşa akıyor. ...20.07.2026 tarihinden bu yana hem telefonla defalarca arıza kaydı bırakmamıza hem de internetten form doldurmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. İzm...

İzsu’ya bağlı Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın olağan dışı derecede yüksek g...elmesi nedeniyle şikayetçiyim. 11544955 numaralı aboneliğime, son ödeme tarihi 03.08.2026 olan 3.911 TL tutarında fatura SMS ile bildirildi. Önceki aya göre neredeyse iki katına ç...

İZSU aboneliğimde iki ay arasındaki fahiş fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Haziran 2026 döneminde 10 ton su tüketimim... için 889 TL fatura ödedim. Temmuz 2026 döneminde ise sadece 10 ton su tüketmeme rağmen 24.07.2026 kesim tarihli faturada benden 1.304 TL tahsil edildi. Su tüketimim azalmasına ra...

İzmir Kiraz Çayağzı Köyü Kızıltarla Küme Evleri No:* adresindeki konutum için İzsu aboneliğim bulunuyor. 24.07.2026 tari...hli faturada 4.079 TL tutarında borç çıkarıldı. Oysa bu adrese gelen su faturalarımız normalde yaklaşık 200 TL civarında geliyor. Yaz aylarında kendi kuyumuzun suyunu kullandığımı...

İzmir Balçova Eğitim Mahallesi’nde oturuyorum ve bugün sabah 09.00’dan beri sular kesik. Saatlerdir devam eden bu kesint...iyle ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. İZSU çağrı merkezini aradığımda her seferinde “1 saat içinde gelecek” deniliyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sul...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart tam kart kullanıcısıyım. Yaklaşık üç beş ay önce kartımı kaybettim, bi...risi bularak kartımı kullanmaya başladı. Kartıma hemen bloke koydurdum ve içindeki bakiyenin yeni kartıma aktarılmasını talep ettim. Mobil uygulamada daha önce yaptığım yüklemeler ...

İzmir Bayraklı ilçesindeki 4024615 numaralı aboneliğime ait son üç aya ilişkin su faturalarımla ilgili yaşadığım mağduri...yeti belirtmek istiyorum. 5. Ayda 4.807 TL, 6. Ayda 9.183 TL ve 7. Ayda 6.388 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Özellikle 6. Ay faturası hem diğer aylara göre hem de çevre...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin emekli dayanışma ödemesi Temmuz ayının 8'inde yatırılmış görünüyor olmasına rağmen, Vakı...fBank üzerinden T.C. Kimlik numaram ile çekmek istediğimde hesabımda para yatmamış olarak görünüyor. ATM ve banka tarafında işlem yaptığımda ödeme sistemde görünmediği söyleniyor. ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Buca Seyhan Mahallesi 611/3 sokak ve Hatboyu Caddesi’nde uzu...n süredir ciddi bir sokak temizliği sorunu yaşıyoruz. Yol kenarında ve duvar diplerinde biriken evsel atıklar ve çöp yığınları haftalardır, hatta yıllardır düzenli şekilde temizlen...

İzsu Karabağlar aboneliğimde Temmuz ayı için 12 ton su kullanımına 1.490 TL fatura çıkarıldı. Bir önceki ay 10 ton kulla...nım için 860 TL ödemişken, sadece 2 tonluk fark için neredeyse faturanın iki katına yakın bir tutar yansıtılması bana hiç mantıklı gelmiyor. Ayrıca fatura katlanmaya girmesi için s...

İzmir Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde, özellikle İzmir otoban bölgesinde yıllardır süren yol kapatma uygulamaları...ndan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Her gün sabah iş ve yoğun saatlerinde, yol çalışması adı altında yapılan kapatmalar nedeniyle trafik durma noktasına geliyor ve yaklaşık 2 s...

İZSU’ya ait 0012635992 numaralı aboneliğimde son dönemde olağan dışı derecede yüksek su faturaları ile karşılaştım. Özel...likle 03 Temmuz 2026 tarihli 1.531,68 TL ve 03 Ağustos 2026 tarihli 10.039,00 TL tutarındaki faturaların, dairemdeki gerçek su tüketimimle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. 1+...

İzsu tarafından hiç haber verilmeden Dikili'deki mülkümde su sayacı değiştirilmiş ve bu işlem için yüksek bir bedel tara...fıma fatura edilmiştir. 11838106 nolu aboneliğime 21.07.2026 tarihli faturada 1.412,13 TL sayaç değişim ücreti yansıtılmıştır. Eski sayacımda bilinen bir arıza veya tespit edilmiş ...

İzmir Buca Kuruçeşme Mah. Bulunan 11871204 numaralı İZSU aboneliğim için 10 Haziran tarihinde abonelik fesih başvurusu y...aptım. Ancak o tarihten bu yana uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve su hala kesilmedi. Bu süreçte 185 çağrı merkezini arayarak durumu iletmeme rağmen abon...

İzsu aboneliğimle ilgili su kapatma ücreti iadesi konusunda 30 gündür sonuç alamıyorum. 11756252 numaralı aboneliğim içi...n alınan su kapatma ücretinin iadesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak İzsu’ya başvuru yaptığımda işlemin muhase...

İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemi su faturam, normal tüketimimin yaklaşık on ka...tı olacak şekilde 4.326 TL olarak düzenlenmiştir. Daha önceki aylarda faturalarım çok daha düşük tutarlarda gelirken, herhangi bir arıza, kaçak kullanım ya da olağanüstü bir su tük...

İzmirim Kart mobil uygulamasında çocuğumun ulaşım kartını takip ederken iki konuda sorun yaşıyorum. Kart detaylarını gör...ebilmek için uygulama NFC özelliği olan telefon istiyor, ancak kullandığım telefonda NFC bulunmuyor. Bu nedenle kartı uygulamaya tanımlayıp detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca ço...

İzmir’in Kemalpaşa ilçesinde bulunan toplu konutlarda, İZSU’nun uygulamaya başladığı yeni su tarifesi nedeniyle yaşanan ...ciddi mağduriyeti dikkatinize sunmak istiyoruz. İZSU, kademeli tarife sisteminde her tüketim aralığını kendi birim fiyatı üzerinden hesaplamak yerine, tüketimin ulaştığı en yüksek...

İzmir’de İZSU aboneliğim için son iki aydır gelen su faturalarımdaki aşırı artıştan dolayı şikayetçiyim. Daha önce 500 T...L civarında gelen su faturam son dönemde 1.500–1.800 TL aralığında gelmeye başladı ve iki aydır fatura tutarı 1.000 TL’nin altına düşmüyor. Evde su kullanımımı ciddi şekilde kıstığ...