Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İZSU Faturasında Haksız Bağlantı Ve Güvence Bedeli Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 11:17
4.552

Ekim 2025 dönemine ait İZSU faturamda 2.227 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada “sayaç bağlantı bedeli” yansıtılmış. Sayaç bağlamanın kiracıyla ne alakası olabilir. Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve geçmişte de sayaç bağlanmıştı.

Ayrıca yeni abonelik için benden 3.300 TL güvence bedeli alındı. Ancak önceki evime ait güvence bedeli iadesi yaklaşık 600 TL civarında yapıldı. Aradaki bu büyük farkın nedenini anlayamıyorum ve mağdur edildim.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir açıklama alamadım. Aboneliğim 1055795 numaralı olup, Konak Piri Reis mahallesinde ikamet ediyorum.

Faturama yansıtılan bağlantı bedelinin iptal edilmesini, güvence bedeli iadesinin adil şekilde yapılmasını ve bu konuda tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Beyefendi ödemeyi iade yaparlar mı bilmiyorum, en azından siz öder kiradan düşersiniz ama taksit de yapılıyormuş bilginiz olsun

Özlem
Özlem

10 yılda 1 yapılan değişim tüketiciye yansitilamaz. Tüketicinin kusuru yoktur çünkü ve hukuken de yanlış

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim evet 10 yılda bir değişim yapılıyormuş internetten öğrendiğim onun için ev sahibine yansıtacağım lakın teminat bedeli konusunda ne doğalgaz ne de elektrik gibi güncel iade yapılmadı o konuda yine yetersizler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İletişim Sorunu

profile
28 Ağustos 2025 18:12
7.475

İzmir Büyükşehir Belediyesi Yüksek Fatura

profile
26 Ağustos 2025 18:47
4.001

Su Faturasında Beklenmedik Ve Aşırı Artış Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 11:51
2.278

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz