İZSU Abonelik Ücretimin İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

İyi çalışmalar.
İzmir Torbalı ilçesinden yazmaktayım. Adım Fatma taş. Torbalı İZSU ya bağlı 12485819 abonesiydim bundan 2 ay önce abonelik işlemini 20.05.2025 tarihinde sonlandırdım. Sayaç söküldü su kesildi son faturamı ödedim. Bugünkü tarih itibari ile herhangi borcum bulunmamaktadır. Ancak aradan kaç gün geçmesine rağmen abonelik ücretim hala iade olmamıştır. Telefon ile şubeye ulaşım yoktur. Diğer elektrik ve doğalgaz abonelerine ait sözleşme bedelim 1 hafta içinde iade olurken torbalı İZSU mağdur etmektedir. Ben kendim çalışıyorum ve küçük iki çocuğum var sürekli gidip bu paranın peşinden koşturamam zaten gidince de sizi başından savıyorlar. Lütfen gerekli işlemin yapılması adına yardımınızı talep ediyorum. Güvence bedelinin en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum. Teşekkürler 🙏🏻