Üç Aylık Sayaç Okunmadığı İçin Birikmiş 4.300 TL Fatura

İZSU Yenişehir şubesiyle ilgili olarak yüksek su faturası şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır adresime sayaç okumaya kimse gelmedi, bu süre boyunca da herhangi bir fatura bırakılmadı. En son 5 Haziran’da sayaç okumaya geldiklerini, evde kimse olmadığı için okumadan gittiklerini sonradan öğrendim. Ancak buna rağmen tarafıma üç ay boyunca düzenli bir faturalandırma yapılmadı.

Geçtiğimiz günlerde bir anda yaklaşık 4.300 TL tutarında, birikmiş şekilde fatura çıkarıldı. Oysa her ay düzenli okuma ve faturalandırma yapılsaydı, aylık faturam ortalama 800 TL civarında olacaktı. Üç ay boyunca sayaç okunmaması ve faturalandırma yapılmaması nedeniyle, tüm tüketim tek seferde ve katlanmış şekilde tarafıma yansıtılmış oldu.

İZSU’dan, bu döneme ait tüketimimin aylara bölünerek yeniden ve makul şekilde hesaplanmasını, üç ay boyunca yapılmayan düzenli sayaç okuma ve faturalandırma nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve fatura tutarımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca sayaç okumaya gelen personelin keyfi davranmadan görevlerini eksiksiz yerine getirmeleri konusunda uyarılmalarını ve gerekli iç denetimin yapılmasını rica ederim.