to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Su Faturası Ve Sayaç Kontrolü Talebi
İzmir Menemen’de bulunan aboneliğime ait 12604993 numaralı hattıma 17.08.2026 son ödeme tarihli, 2.028 TL tutarında çok yüksek bir su faturası geldi. Bir önceki ayda da yine buna benzer şekilde, normalin çok üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Hanede dört yetişkin yaşamamıza rağmen su tüketimimiz olağan seviyede, aşırı bir kullanım söz konusu değil.
Üst üste iki dönemdir gelen bu yüksek faturaların normal olmadığını düşünüyorum ve sayaçtan ya da ölçümden kaynaklanan bir hata olabileceğinden şüpheleniyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ilk kez başvuru yapıyorum.
İzsu’dan, ilgili aboneliğim için ayrıntılı bir inceleme yapılmasını, sayacımın kontrol edilmesini, varsa hatalı okuma veya hesaplamanın düzeltilmesini ve haksız tahsil edilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun sayaçta olduğunu düşünmüyorum. Sorunun fiyatta olduğundan eminim. Eskiden kademeli fiyatlandırma yapılıyordu. Simdi en yüksek fiyattan tek bir fiyatlandırma var. 21 m3 ve üzeri 145 TL, 11-20 m3 99,83 TL, 1-10 m3 60 TL ile carpiliyor... Ben hakkımı CİMER'de aradım. Yanıt bekliyorum. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve üst kurumlar seklinde devam edeceğim. Bu konuyu oylamaya sunana ve el kaldırıp oy verenlere payıma düşen 1 kurusu bile helal etmiyorum...