to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak’ta Karşıyaka’daki eski evimde bulunan 4092443 numaralı İZSU aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca İZSU’yu aradım, ayrıca dilekçe oluşturdum; ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra sekreterini aradığımda da bu hafta yatırılacağı söylendi, fakat verilen sözlere rağmen yine ödeme yapılmadı. Uzun süredir bekletilmem ve her seferinde oyalandığımı hissetmem nedeniyle kuruma karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
Abonelik iptal tarihinden itibaren makul bir süre içinde, gecikmeye ve mağduriyete yol açmadan güvence bedelimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İzmir’de bulunan 11512395 numaralı İZSU aboneliğimi 24.10.2025 tarihinde feshettim. Ertesi gün aynı adrese yeni bir abonelik açılmasına rağmen, iptal edilen önceki aboneliğime ait güvence bedeli bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte, güvence bedelimin iadesi için İZSU ile defalarca kez il...
İZSU 12301863 numaralı aboneliğimi 3 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında güvence bedeli iadesi olarak tarafıma 3000 küsur TL civarında bir tutar yansıtılması gerekirken, bu iade bedeli bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. İZSU müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk başta 3000 kü...
İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi 270 Sokak No:9 Daire:10 adresindeki 12566193 numaralı su aboneliğimi kapatırken İZSU’dan alınan su güvence bedelimin iadesi için 19 Ocak’ta başvuruda bulundum. Başvuru sırasında güvence bedelinin en geç 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bugün i...
İZSU Karşıyaka şubesindeki su aboneliğimi 40 gün önce kapattırdım ve kapatıldığına dair bildirimi aldım. 3360 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesini bu süredir beklemekteyim. Konuyla ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, yetkili birime ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir cevap al...
İzmir Menemen’deki su aboneliğimi 30.01.2026 tarihinde kendi adıma kapattım. Abonelik sonlandırma işlemi sırasında güvence bedelimin iade edileceği belirtildi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak İZSU ile iletişime geçtiğimde, s...
Yorumlar