İzmir Şehirlerarası Otobüs Terminali Şikayeti

14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 10.35 civarında İzmir Otogar’daki otoparkı kısa süreli kullanım için kullandım. Normalde alt tarafta 1 saate kadar ücretsiz bir otopark olduğu biliniyor; ancak her gidişimde ya önüne araç park edilmiş gibi gösteriliyor ya da “bilgisayar arızası var, kapı açılmıyor, servis çağırdık” denilerek bu alan fiilen kullanıma kapatılıyor. Bu nedenle yine ücretsiz bölümü kullanamadım ve hemen yan taraftaki ücretli otoparka yönlendirildim.

Sadece yaklaşık 10 dakikalık kullanım için benden 0–24 saat tarifesi üzerinden 120 TL ücret alındı. Ücretin tahsil edildiğine dair fişim mevcut, sonradan sisteme ekleyebilirim. Daha önce de farklı aylarda otogara gelişlerimde yine benzer bahanelerle ücretsiz otoparkı kullanamadım, bu durumun en az 3 aydır bu şekilde devam ettiğini gözlemliyorum. Hijyen ve işletme düzeni açısından zaten oldukça kötü durumda olan otogarda, bir de bu şekilde haksız bir ücretlendirme ile karşılaşmak bana kesinlikle adil gelmiyor.

İşletmenin belediyeye mi yoksa özel bir firmaya mı ait olduğundan emin değilim, sahada herhangi bir belediye logosu da görmedim, görevlilerin tarzından özel işletme olduğu izlenimine kapıldım. Otoparkın ve uygulanan ücret politikasının ilgili kurum veya makamlar tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten bir arıza veya zorunlu durum yoksa da kimlerin denetim yetkisindeyse gerekli yaptırım ve cezaların uygulanmasını talep ediyorum.