to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar'da Sık Ve Bilgilendirmesiz Su Kesintileri
Yaklaşık iki aydır İzmir Karabağlar’da her iki günde bir, genellikle gece 00:00-05:00 saatleri arasında ve bazı pazar günleri tam gün boyunca (24 saat) su kesintileri yaşanıyor. Özellikle kandil geceleri ve cuma günlerinde de kesintiler olması dikkat çekici. Bu süreçte ne SMS, ne e-posta ne de başka bir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor; su kesintileri keyfi ve sorumsuzca gerçekleştiriliyor.
Bu durum, gece uykumuzda olduğumuz saatlerde gerçekleştiği için sabah işe gitmeden önce temizlik ve kişisel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. İşe bu şekilde gitmek zorunda kalıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Karabağlar’da yaşayan birçok akrabam da aynı sorunu yaşıyor ve defalarca İzsu’yu arayarak şikayetlerini ilettiler. Ancak telefonda ilgisiz cevaplar alıyoruz, “Ne yapabiliriz?” denilerek geçiştiriliyoruz. Ayrıca, aylardır süren bu kesintilere rağmen arıza ekiplerinin sorunu çözmek için yeterli çabayı göstermediğini düşünüyoruz.
Yaşanan mağduriyetlere rağmen su faturalarında herhangi bir indirim veya kolaylık sağlanmıyor. İzsu’dan beklentimiz, kesintilerin azaltılması, arızaların kalıcı şekilde giderilmesi ve en azından önceden bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca, Türkiye’de su sıkıntısı olduğunu düşünmüyorum ve bu milletin de bu tür uygulamalara karşı bilinçli olduğunu belirtmek isterim. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 aydır Karabağlar’da her iki günde bir, geceleri 00:00-05:30 saatleri arasında düzenli olarak su kesintisi yaşanıyor. Bu durum sadece benim değil, tüm mahalle sakinlerinin ortak sorunu haline geldi. Komşularım defalarca medeni şekilde İZSU ile iletişime geçti, ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve kesintiler devam ediyor.
Sürekli yaşanan bu su kesintileri günlük hayatımızı büyük ölçüde olumsuz etkiliyor. Temizlik, yemek, kişisel bakım gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Mahallemizde engelli ve yatalak hastalar da var; onlar için suyun önemi çok daha büyük. Ben şahsen ibadetlerimi yerine getirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Hiçbir alternatif çözüm sunulmuyor ve tanker gibi geçici uygulamalar da istemiyoruz; tek talebimiz musluklarımızdan her daim su akması. Yeter artık, bıktık bu su kesintilerinden. İZSU’nun bu sorunu artık ciddiye alıp kalıcı ve net bir çözüm sunmasını istiyoruz.
