to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos’ta İZSU’ya su aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum ve aynı gün evden taşındım. Şu anda evde yeni bir kiracı oturuyor ve aradan 11 gün geçmesine rağmen aboneliğim hala feshedilmedi. 185’i arayarak durumu defalarca ilettim, ancak ilgili birime ulaşamadıklarını ve telefonların da açılmadığını belirttiler. Abone numaram: 12268252.
Tüm fatura borçlarımı ödemiş olmama rağmen, yeni kiracı şu anda benim aboneliğim üzerinden su kullanıyor ve bu ücretler bana yansıtılacak. Ben ücret iadesi beklerken, abonelik işleminin hala sonuçlanmaması kabul edilemez bir sorumsuzluk. Tüm diğer aboneliklerim kısa sürede feshedildi fakat İZSU’daki işlemim hâlâ bekliyor.
Aboneliğimin acilen feshedilmesini ve 9 Ağustos’tan sonraki su kullanımının bana fatura edilmemesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde İzmir Buca ilçesi Yıldız Mahallesi 242/16 Sokak No:36 Daire:15 adresi için İzsu’da abonelik başvurusu yaptım ve 7227,63 TL ödeme gerçekleştirdim (Abone No: 12625655). Aradan geçen zamana rağmen sayaç takılmadı ve su açılmadı. Defalarca 185 müşteri hizmetlerini aradım, ancak tems...
İZSU’ya ait 1611 Sokak No:27 Daire:6, İzmir/Bayraklı adresinde, abone numaram 0012376252 ile kayıtlıyım. Her ay ortalama 800-900 TL civarında gelen su faturam bu ay hiçbir sebep yokken 3.500 TL olarak geldi. Konuyla ilgili bilgi almak ve arıza kontrolü yapılması için önce 185’i aradım, ardından İZSU...
Yaklaşık iki yıldır İZSU’dan düzenli olarak yüksek su faturası almaktayım. Her ay faturam beklenenden çok daha yüksek geliyor ve bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor. Sorunun kaynağını öğrenmek için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından 185’i aradım ve sonrasında bizzat Çiğli Şubesi’ne giderek s...
Merhaba. 28 Eylül tarihinde İzmir Göztepe'de kiracı olarak ikamet ettiğim evimin su aboneliğinin ilişik kesme başvurusunda bulundum. Su bağlantım kesildi. Başvuruda bulunduktan sonraki takip eden hafta İzsu'yu aradığımda 2 hafta içinde yani içinde bulunduğum hafta yatacağını söylediler. Hala yatmadı...
04.08.2025 tarihinde İZSU online başvuru sistemi üzerinden 12413870 numaralı Gazi Mustafa Kemal/Seyrek adresindeki aboneliğimin feshi için başvurdum. Başvuruma dair referans numaram 202500000308030’dur. Ancak aradan geçen süreye rağmen fesih işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ...
Yorumlar