to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır İZSU’dan düzenli olarak yüksek su faturası almaktayım. Her ay faturam beklenenden çok daha yüksek geliyor ve bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor. Sorunun kaynağını öğrenmek için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından 185’i aradım ve sonrasında bizzat Çiğli Şubesi’ne giderek sayaç kontrolü ve değişimi talebiyle dilekçe verdim. Üstelik, sayaç değişimi bedelini ödemeye de razı olduğumu belirttim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sayaç sökülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 185’i tekrar aradığımda şubenin telefonunu verdiler, mesai saatleri içinde aradığımda ise işlemin bir ay sürebileceği söylendi. Tüm bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve faturalarımı ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum.
İZSU’dan talebim, abone numaram 11140103 ile kayıtlı olan adresimdeki su sayacının bir an önce kontrol edilip değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
İZSU’ya ait 1611 Sokak No:27 Daire:6, İzmir/Bayraklı adresinde, abone numaram 0012376252 ile kayıtlıyım. Her ay ortalama 800-900 TL civarında gelen su faturam bu ay hiçbir sebep yokken 3.500 TL olarak geldi. Konuyla ilgili bilgi almak ve arıza kontrolü yapılması için önce 185’i aradım, ardından İZSU...
Eylül 2025 dönemine ait su faturam, abone numaram 0006008798, İzmir Bayraklı adresimde bu ay 5.338 TL olarak geldi. Bu zamana kadar hiçbir ayda bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamıştım. Üstelik iki aydır suyumuz sık sık kesiliyor ve evde çoğunlukla bulunmuyoruz; gün boyu işteyiz. Buna rağmen ...
9 Ağustos’ta İZSU’ya su aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum ve aynı gün evden taşındım. Şu anda evde yeni bir kiracı oturuyor ve aradan 11 gün ...
İzsu dan Ağustos 2024 su faturası olarak 6.655 TL fatura geldi. Fatura da kullanım bedeli 570 TL, geriye kalan 6 bin küsur rakam diğer borç olarak belirtilmiş. İzsu Çiğli merkezine gidip durumu sorduğumda sayacımın değiştiğini kalan rakamın sayaç bedeli olduğu söylendi. Sayacımın arızalı olduğundan ...
İZSU Urla Balıklıova Mahallesi abonesiyim (Abone No: 12517790). Son 4 aydır su faturalarımda yüksek tutarlar gelmektedir. Bunun sebebinin sayaçların 3 ayda bir okunması olduğunu öğrendim. Bu uygulama nedeniyle faturalarımda beklenmedik artışlar yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak İZSU müşteri hizmetl...
Yorumlar