Başkent Üniversitesi İzmir Hastanesi Cilt Bakım Sorunu

Bugün İzmir Başkent Üniversitesi Hastanesi dermatoloji kliniğine bağlı cilt bakım bölümünde bir kontrol randevusunu, iki gün önceki vefat nedeniyle iptal etmek için aradığımda, dermatoloji sekreterliğine ulaşamıyorum; telefonlar çalıyor ancak açan yok. Sonra tekrar arıyorum, randevu iptalim için karşıma muhatap olması gereken kişi yerine neşeli ve kim olduğu belirsiz birisi çıkıyor. Aradığım kişinin işlemde olduğunu söylüyor ki bu anlaşılır bir durum. Ancak 'daha sonraya gün ayarlayıp size mesaj atabilir miyim? Cenazeden dolayı özellikle cilt bakımı ile ilgili aramalar için müsait olamayacağım.' dememe izin vermeyen bu neşeli çalışan, durmadan üzerime konuşarak 'biz sizi arayalım, ben başka bir işlem yapıyorum.' diye cevap veriyor. İçimden 'Başkent Üniversitesi Hastanesi, mahalle köşesindeki profesyonellikten uzak cilt bakım merkezlerine dönüşmek üzere.' diye düşünüyorum. Üzücü, sanırım kontrole bile gitmeyeceğim. Eminim çok daha profesyonel yaklaşan başka merkezler vardır. Bu küçük lüksler için!