İzmir Akücü Telefonlarıma Cevap Vermiyorlar

02/06/2025 tarihinde İzmir Buca'daki İsmail Sivri Bulvarı No: ** adresinde bulunan İzmir Akücü a** d** ü** firmasından, a**t d** ü** isimli kişiden Varta marka bir akü satın aldım. Ancak, henüz üç ay geçmesine rağmen akü şarj tutmamaya başladı ve aracımda sürekli sorun yaşamaya başladım.

Yaşadığım bu sorun sonrası firmayla iletişime geçtim. Kendileri aküyü gelip değiştireceklerini söylediler fakat defalarca aramama rağmen gelmediler ve artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Elimde ödeme fişim mevcut.

Akünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.