İzgaz Abonelik İptali Ve Depozito İadesi Sorunu

15 Şubat 2025 tarihinde İzgaz aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Başvurumu aldılar 3 gün içinde kapanacak mesajı geldi. İptal oldu mu bilmiyorum çünkü şehir değiştirdiğim için gidip kontrol edemiyorum. Depozitom ne zaman yatacak. Eğer iptal olduysa dahi neden depozitomu bekletiyorlar bilmiyorum. En acil biçimde depozitomun yatmasını istiyorum.
İzgazın kendi sitesinde olan depozito iade sorgulama kısmına girdiğimde iade bedeliniz bulunmamaktadır ibaresi çıkıyor. Yani nasıl olabiliyor bu
Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan 620494 numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılamamıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş














Depozito iptali yaptım fakat yeni taşındığım evdeki doğalgaz bağlantı depozitosu daha fazla ödedim diğer evden bana yatan depozito iptali ücreti daha az arada yarı yarıya kadar fark var bunun sebebi nedir