İzban İzmirim Kart Artı Para Sorunu

07.11.2024 tarihinde saat 20:34'te 23111-37454-1 alias numaralı kent kartımla Alsancak'tan İzban'a bindim. İzban geç geldi ve 21:40 civarı Çiğli'de inip kent kartımı Artı Para'ya okuttum. Okuduğunu da gördüm, ama eve geldiğimde İzmirim kart uygulamasından kartıma Artı Para yansımadığını fark ettim.
Çağrı merkezini aradım, okuma yansımadı dediler. Gecenin bir vakti saat 10'da tekrar İzban'a gittim kart okutmaya, ama kentkart okutulmuştur, iade edilmiştir yazıyordu. 98,88 TL küsur bakiye iade, 35,33 TL gösteriyordu. Kartıma yansımayan 35,33 TL'nin kartıma iadesini rica ederim.












Aynı durumu ben iki defa yaşadım. İkisinde de kayıt oluşturdum, bir aya yakın beklemekteyim. İade yapılırsa ne mutlu. Bunlar benim tespit edebildiklerim, tespit edemediklerim varsa ne olacak. Ya da takip edemeyen binlerce insanın durumları?