to read complaints and reviews, or file yours.1
Artı Para Makinesinde 134 TL Fazla Kesinti Ve İade Sorunu
Bugün saat 18:10 civarında Halkapınar istasyonundan turnikeden geçiş yaptım. Yolculuğum bittikten sonra Hilal istasyonundaki Artı Para iade makinelerini kullandım ancak sistem 134 TL’lik tek seferlik kesintiyi tarafıma iade etmedi.
Kart numaram 23406-16578-2 olup, bu işlemde normal ücretin çok üzerinde tek seferlik bir kesinti yapılmış görünmektedir. İade makinelerini denememe rağmen hiçbir şekilde geri ödeme alamadım.
134 TL’den normal olması gereken yaklaşık 40 TL’lik yolculuk ücretinin kesilmesini, kalan tutarın ise tarafıma iade edilmesini ve Artı Para sistemindeki bu hatanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
