to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs tarihinde Yves Rocher uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini iyzico aracılığıyla, banka kartım ile 2.002 TL 50 kuruş olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödeme iyzico’ya iletildi, hatta elimde işlem numaram ve dekontum bulunuyor, ancak buna rağmen siparişim hiç oluşmadı.
Hem Yves Rocher müşteri hizmetleriyle hem de bankamla yaptığım görüşmelerde, Yves Rocher tarafında “ödeme düşmediği için sipariş oluşmadı” bilgisi verildi ve bankamın ya da Yves Rocher’ın bir hatası olmadığı söylendi. Buna rağmen günlerdir aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilerek bekletiliyorum ve ödediğim tutar ortada yok gibi duruyor.
Elimde işlem numarası ve dekont olmasına rağmen ne siparişim var ne de param hesabıma geri döndü. Bu işlemle ilgili olarak ya ödediğim 2.002 TL 50 kuruşun iadesinin yapılmasını ya da aynı tutarla siparişimin oluşturulmasını talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde Iyzico üzerinden yapılan bir online alışveriş ödemesinde, sipariş veremediğim ve herhangi bir sipariş oluşmadığı halde kartımdan üç...
Iyzico kozmetik kampanyasına katılarak her 1.500₺’lik alışverişe 250₺ hediye olmak üzere, Yves Rocher uygulaması üzerinden 1.500₺ tutarında iyzico ile güvenli ödeme yaptım. Ancak 250₺ hediye puan iyzico hesabıma yüklenmedi. Yves Rocher uygulaması ile iyzico’nun entegrasyonu yok ise bu neden belirtil...
Iyzico ödeme ekranında yansıtılacağı bildirilen 250₺ indirim herhangi bir şekilde yansıtılmadı. Yves Rocher alışverişimde. Tutarın hesabıma iadesini ya da alternatif bir şekilde konunun çözümlenmesini talep ediyorum. Firma güvenilirliğinin sarsılmaması adına.
Iyzico aracılığıyla online alışveriş ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak uzun süredir hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Farklı sitelerden ve farklı kartlarla yaklaşık 100 kez denememe rağmen, yalnızca 1 işlem başarılı oldu, diğerlerinin tamamı başarısız. Ödeme ekranında sürekli “Ödeme işlemi esnasında g...
Yorumlar