to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Ekranında Hata Ve Telefon Numarası Üyelik Karmaşası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Wraithesports sitesinden mojhon Storm Oyun Kolu satın almak için 17.09.2026 akşamı ve 18.09.2026 gecesi olmak üzere defalarca ödeme denemesi yaptım. Ödeme aşamasında iyzico üzerinden kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “Ödemeniz işlenirken bir sorun oluştu. Tekrar deneyin veya farklı bir ödeme yöntemi kullanın.” şeklinde hata alıyorum ya da ödeme ekranı hiç gelmiyor.
Ayrıca telefon numaramın başka bir mail adresi ile üyeliği olduğu söyleniyor, bu nedenle iyzico’ya girip “şifremi unuttum” dediğimde de telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Bu yüzden ne ödeme yapabiliyorum ne de hesabıma erişip sorunu çözebiliyorum. Bankamla da kontrol ettim, ilgili tarihlerde bekleyen veya reddedilmiş herhangi bir işlem görünmüyor.
Adım Soyadım Sidar Tuna’dır. Wraithesports tarafında sipariş numarası oluşmadığı için göremiyorum, bildiğim kadarıyla iyzico’da da bir üyeliğim bulunmuyor. Wraithesports ve Iyzico’nun birlikte hareket ederek ödeme ekranında aldığım hatanın giderilmesini, numaramla ilgili üyelik karmaşasının çözülmesini ve kartımla sorunsuz şekilde ödeme yaparak ürünü satın alabilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
