Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulamada İyzico Kâbusu: Kurye Ve İletişim Sorunları

757

İyzico üyeliğimin aktifleşmesi için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması. Yapamadım bunun üzerine kapıya gelen kurye yanlış belgeyi sisteme yüklediği için işlerim aksadı ve tekrar kimlik doğrulaması yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bugün içerisinde kapınıza kurye göndereceğiz dendi akşama kadar evde bekledim ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir kurye gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda telefon suratıma kapanıyor. Bu kadar umursamazlık, bu kadar kötü bir hizmet olamaz.

3 Mart 2025 13:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Eda Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

8 Mart 2025 17:01

Merhaba Eda Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

10 Mart 2025 09:35

Merhaba Eda Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Ve İletişim Sorunları

885

Iyzico kimlik doğrulama yapamıyoruz ve alacağımız parayı alamıyoruz. Müşteri hizmetleri bize dönüş yapmıyor. Kimlik doğr...

Iyzico Kimlik Doğrulama Sorunu: Destek Ekibine Ulaşamıyorum!

1.552

Iyzico kurumsal müşterisi olarak hesabıma girdiğimde benden kimlik doğrulama yapmam istendi. Kimlik doğrulama yapmak içi...

İyzico'nun Bloke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.730

Iyzico ile yapılan ödemede ürün iadesi yaptıktan sonra para iadesine iyzico bloke koyup bir doğrulama istiyor. Harcama y...

İyzico'nun Bloke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İyzico'nun Bloke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İyzico'nun Bloke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Mağduriyet

1.399

"Iyzico ile aramızdaki sorun giderildi. Teşekkür ederim."

Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Mağduriyet
Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Mağduriyet

Iyzico'da Kimlik Doğrulama Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

480

"Merhabalar; Sayın iyzico ekibi tarafından bizzat aranılıp kimlik doğrulama konusunda yardımcı oldular ve kimlik doğrulama işlemimizi gerçekleştirdiler. İlginize çok teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular