Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz SMS Ve Açılmış Iyzico Hesabı Kapatma Talebi

Özlem
Özlem
iyzico
3 Haziran 12:55216
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Iyzico’dan uzun zamandır herhangi bir üyeliğim veya daha önce kullanımım olmamasına rağmen SMS almaktayım. Bugün tarafıma üyelik sözleşmeleri ile ilgili bilgilendirme yapıldığı belirtilen bir SMS ulaştı ancak benim kendi rızamla açtığım bir iyzico hesabım bulunmamaktadır.

Eğer telefon numaram veya adım kullanılarak benim haberim olmadan bir iyzico hesabı açıldıysa, bu hesabın sorumluluğunun bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim. Şahsım adına veya numaram üzerinden açılmış herhangi bir iyzico hesabı varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca iznim dışında tarafıma SMS gönderilmesinin durdurulmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizde bir hesabım yoksa tamamen silinmesini ve iletişim bilgilerimin pazarlama veya bilgilendirme amaçlı kullanılmamasını istiyorum. Aksi takdirde sürekli rahatsız edilmem nedeniyle konuyu gerekli resmi mercilere ve ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

4 Haziran 16:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Özlem Hanım, Sizlerle 04.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

5 Haziran 16:58

Merhaba Özlem Hanım,
 Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Özlem
Özlem
5 Haziran 17:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz İyzico Hesabı Açılması Ve SMS Bildirimleri

Serkan
Serkan
iyzico
3 Haziran 12:14660

Uzun zamandır iyzico’dan, herhangi bir üyeliğim veya daha önce kullanımım olmamasına rağmen seyrek aralıklarla SMS almak...

İyzico’dan Yetkisiz SMS Ve Açılmayan Hesap Şikayeti

Orhan
Orhan
iyzico
3 Haziran 11:42758

Yaklaşık 1 yıldır, kendi rızamla açtığım herhangi bir iyzico hesabım olmamasına rağmen telefonuma düzenli olarak iyzico’...

İzinsiz Iyzico SMS Bildirimleri Ve Açılmamış Hesap İptali Talebi

Gülten
Gülten
iyzico
3 Haziran 11:5218

Yaklaşık 2 aydır Iyzico’dan, herhangi bir üyeliğim veya daha önce kullanımım olmamasına rağmen SMS almaktayım. Gelen SMS...

İzinsiz Açılan Iyzico Hesabı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Çisem
Çisem
iyzico
2 Haziran 13:481.301

Iyzico adına bugün telefonuma gelen “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklindeki SMS ile, bi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular