Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Silinmesi Gerekiyor

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Silinmesi Gerekiyor
24 Ocak 00:45402
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

23.01.2026 tarihinde mgv Yayınları adlı internet sitesi üzerinden 626,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamlarken herhangi bir Iyzico hesabım olmamasına ve özellikle sadece “kredi kartı ile öde” seçeneğini kullanmama rağmen, aynı sayfada Iyzico hızlı ödeme kutucuğu açıldı ve kartımın son 4 hanesini göstererek kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim.

Iyzico’ya hiçbir aşamada kart bilgilerimin kaydedilmesi için onay vermedim, böyle bir talebim ve iznim kesinlikle olmadı. Kart bilgilerimin iznim dışında kaydedilmiş olmasından son derece rahatsızım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.

Kart bilgilerimin Iyzico sisteminden derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kayıt işlemiyle mgv Yayınları’nın herhangi bir ilgisi veya payı olup olmadığı konusunda da tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

24 Ocak 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Sevcan Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

24 Ocak 14:02

Merhaba Sevcan Hanım, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

24 Ocak 14:04

Merhaba Sevcan Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Sevcan
24 Ocak 14:04

Ederim

Sevcan
24 Ocak 14:05

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Bilgilerimin İzin Almadan Kaydedilmesi Ve Silinmesi Talebi

14 Ocak 23:30916

14.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden alışveriş yaparken, ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanıldı ve bu işlem sırası...

4
Çözüldü

Iyzico'da İzinsiz Kayıtlı Kart Ve Acil Silinme Talebi!

5 Ocak 23:09420

4 Ocak 2026 Pazar günü saat 13.00–13.25 arasında bir yayınevinin internet s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale