to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi
04.06.2026 tarihinde saat 10.50’de Iyzico’dan, herhangi bir hesabım ya da üyeliğim olmamasına rağmen “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabini üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabinin güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SMS aldım. Iyzico’da bugüne kadar hiçbir zaman hesap açmadım, üyelik talebinde bulunmadım ve böyle bir başvuru da yapmadım.
Bu nedenle, adım, telefon numaram ve varsa e-posta adresim kullanılarak üçüncü kişiler tarafından iznim dışında bir Iyzico hesabı açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve tarafımla ilişkilendirilen tüm kişisel verilerimin acilen sisteminizden silinmesini talep ediyorum. Bu izinsiz kullanım sonucu doğabilecek her türlü hukuki sorun ve zarardan sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kişisel verilerimin güvenliği ve izinsiz kullanımının önlenmesi için gerekli tüm kontrollerin ivedilikle yapılmasını, hesabım veya bilgilerimle ilgili atılan tüm adımların incelenmesini ve gerekli işlemlerin tamamlanmasının ardından tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Beril Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Beril Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkürler
Geri dönüşünüz çok bilgilendirici ve çözüm sağlayıcıydı. Teşekkür ederim
Merhaba Beril Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
