to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi
31.12.2025 tarihinde, iyzico’da hiçbir hesabım olmamasına rağmen “iyzico hesabın, kart ve finansal bilgilerin yalnızca sana özeldir.” ibaresiyle başlayan ve “Bu e-posta, iyzico.com'a ***@std.***pe.edu.tr adresi ile kayıt olduğunuz için otomatik olarak gönderilmiştir.” ifadesiyle biten bir e-posta aldım. Ben iyzico’ya üye değilim ve bu e-posta adresimle herhangi bir kayıt işlemi yapmadım.
Kişisel verilerimin ve e-posta adresimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Adıma veya e-posta adresime izinsiz açılan bir hesap varsa, bu hesabın derhal tespit edilerek kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın kapatıldığına dair net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Yunus Emre Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanu
Pelin Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler
Merhaba Yunus Bey, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yunus Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
