Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iyzico'nun Hafta Sonu Valör Tarihi Bahaneleri

5 Nisan 2025 19:16224
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü geç oldu ama olsun ilk sıraya beni koymuşlar sanırım hemen geldi 😂😂

Bu Iyzico, hafta sonları 'valör tarihi' diye bir bahane bulmuş, onun arkasına saklanıyor ve insanların parasını ödemiyor. Arkadaşım, valör tarihi nedir ya? Zaten hafta sonları bütün yaptığım işlemlerde valör tarihi yazıyor, bunu bankanın sistemi otomatik atıyormuş. Zaten diğer bütün havalelerim gidiyor da, onlarda da valör tarihi var. Peki, sizinki niye ulaşmıyor? Niye ısrarla valör diyorsunuz? Resmen burada bir aldatmaca var. İnsanlar salak değil.

6 Nisan 2025 11:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Sefa Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

6 Nisan 2025 13:26

Merhaba Sefa Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

7 Nisan 2025 16:08

Merhaba Sefa Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

7 Nisan 2025 22:58

Merhaba Sefa Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Sefa
8 Nisan 2025 03:28

Teşekkürler sorunum çözüldü geç oldu ama olsun ilk sıraya beni koymuşlar sanırım hemen geldi 😂😂

8 Nisan 2025 14:32

Merhaba Sefa Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İyzico Ödeme İadesi Gecikti, İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

24 Haziran 2025 22:011.132

İyzico üzerinden bir arkadaşa ödeme gönderdim. Kendi hesabımdan iyzico IBAN'ına açıklama kısmına referans numarası yazar...

1

Havale Sorunu: Yanlış Valör Tarihi Mağduriyeti

2 Kasım 2024 16:541.469

02.11.2024 13:28'de Ziraat bankasından iyzico hesabıma 4035 ₺'lik bir havale yolladım, ilk 20 dakika nasılsa düşer hesab...

1 Destek

Ödemelerim Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

31 Mayıs 2025 19:191.146

Ben ticari olarak bir iyzico kullanıcısıyım. Web sitem üzerinden ödeme almaktayım ( Iyzico marifeti ile ) 02/05/2025 tar...

1 Destek

Iyzico Paramı Yatırmıyor

13 Eylül 2024 10:12827

Iyzico paramı yatırmıyor. Bir işletmem var ve ne yazık ki iyzico altyapısı kullanıyorum. Haftalık ödemem yatmıyor müşter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale