to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS’i Aldım
11.02.2026 tarihinde saat 22.33’te Iyzico adına gelen bir doğrulama kodu SMS’i aldım. O sırada hiçbir alışveriş yapmıyor olmama rağmen böyle bir mesaj almam beni oldukça tedirgin etti.
Telefon numaramın hangi amaçla ve kimler tarafından kullanıldığını bilmemek güvenlik açısından endişe verici bir durum. Bu nedenle Iyzico’nun bu konuyu detaylı şekilde incelemesini, telefon numaramın kimlerin eline geçtiğinin ve ne amaçla kullanıldığının tespit edilmesini istiyorum.
Gerekirse hattım üzerinden adımı kullanarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının da kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Badegül Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Detaylı bilgilendirme sağladığınız için teşekkürler
Merhaba Badegül Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
