to read complaints and reviews, or file yours. 
İyzico’yu üye iş yeri olarak kullanan bir işletmeyiz. 02.01.2025 tarihinde sistemde biriken paramızı hesabımıza aktarabilmek için kendi şirket hesabımıza havale talimatı verdik, ancak ilgili tutar hesabımıza geçmedi.
İşleme ait dekont sıra numarası 90-2026-01-000761’dir. Bu süreçte telefonla ulaşabileceğimiz hiçbir muhatap bulamadık, yalnızca mail yoluyla “talebinizi aldık” şeklinde otomatik bir bilgi verildi ve bunun dışında açıklayıcı hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla gerçek bir destek alamamak ve sadece mail üzerinden, standart cevaplarla sürecin yürütülmesi hem işletme olarak iş akışımızı aksatıyor hem de müşteri güvenliğimizi ciddi şekilde zedeliyor.
Havale ettiğimiz tutarın akıbetiyle ilgili olarak tarafımıza net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve söz konusu tutarın ivedilikle hesabımıza aktarılmasını talep ediyoruz.
Üye iş yeri numaram: 100972037 24.12.2025 tarihinde Iyzico tarafından tarafıma 436. Xxx tl tutarındaki ödemenin hesabıma yatırıldığına dair bilgilendirme/e-posta aldım. Ancak ilgili tutar bugüne kadar (25.12.2025) banka hesabıma geçmemiştir. Aynı gün Iyzico destek birimiyle defalarca yazıştım. Gön...
6 Aralık 2025 tarihinde QNB hesabım üzerinden iyzico uygulamasına 2.000 TL yatırdım. Tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve referans numarasını doğru girmeme rağmen para hâlâ iyzico hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak iyzico destek ekibiyle görüştüm ve dekontu da ilettim. Buna rağmen n...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 02.06’da Iyzico mobil uygulaması üzerinden Poca ön ödemeli kartımın (son dört hane: 7992) ile 8.216 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda hata mesajı aldım ve para kartımdan çekildi, ancak tutar Iyzico hesabıma geçmedi. Ayrıca, Iyzico uygulamas...
Iyzico üzerinden kullandığım, şirketime ait pos cihazı ile 20 ve 21 Kasım tarihlerinde toplam 3.120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ancak bu tarihlerde pos üzerinden geçen hiçbir işlem tutarı hesabıma aktarılmadı ve günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgi...
Yorumlar