to read complaints and reviews, or file yours.
Iyzico üzerinden gerçekleştirilen işlemler sonucunda hak ediş tutarım halen hesabıma aktarılmamıştır. Aradan uzun bir süre (14 saatten fazla) geçmesine rağmen ne ödeme yapılmış ne de net bir bilgilendirme tarafıma iletilmiştir.
Ödeme sırasında referans numarası ve açıklama alanında istenen tüm bilgiler eksiksiz şekilde girilmiştir. Buna rağmen işlemin neden bekletildiği, ne zaman sonuçlanacağı veya ek bir aksiyon gerekip gerekmediği konusunda hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Destek kanalları üzerinden yaptığım başvurulara da zamanında ve açıklayıcı bir yanıt verilmemiştir. Bu durum hem ticari süreçlerimi aksatmakta hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Bir ödeme kuruluşu olarak iyzico’nun, bu tür kritik finansal işlemlerde daha şeffaf, hızlı ve ulaşılabilir olması gerektiğini düşünüyorum.
Talebim, ödeme sürecimin neden bekletildiğine dair net bir açıklama yapılması, hak ediş tutarımın ivedilikle hesabıma aktarılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına süreçlerin iyileştirilmesidir. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanmak dahil olmak üzere gerekli tüm adımları atacağımı belirtmek isterim.
Iyzico taahhüt ettiği ödemeyi yapmadı, mağdur edildik. Yaklaşık 1 haftadır Iyzico ödeme altyapısını kullanıyoruz. Ancak henüz çalışmaya başlamamızın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ciddi bir ödeme sorunu yaşıyoruz. Tarafımıza belirtilen ödeme tarihinde herhangi bir ödeme gerçekleş...
20 Temmuz’da Iyzico üzerinden ticari link ile ödeme almak için başvuru yaptım. Şahıs şirketi olarak başvuru sürecimde benden istenen e-imza, satış ve pazarlama yetki belgesi gibi tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Ancak 1 ay boyunca, hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen...
Ben meleners.com.tr adlı e-ticaret sitesi sahibiyim ve iyzico ile Öde hizmetini kullanıyorum. 15 Ekim 2025 tarihli, toplam 2.125,17 TL tutarındaki hak edişim, aşağıda belirttiğim iki işlem (Ödeme No: 3734079018 ve 3734076974) için tarafıma ödenmedi. Iyzico, alışveriş yapan kişinin işlemini “şüpheli”...
İyzico platformunu uzun süredir güvenilir bir ödeme çözümü olarak kullandığımı belirtmek isterim. Ancak, son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabım aniden kısıtlandı ve platforma giriş yapamıyorum. Bu durum, hem işlerimi aksattı hem de maddi ve manevi zara...
Yorumlar