to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
Iyzico’da hiçbir hesabım olmamasına rağmen 04.06 tarihinde saat 11:00 civarında telefonuma SMS gönderildi. Şirketin herhangi bir hizmetini kullanmıyorum ve adıma açılmış bir üyelik ya da işlem bulunmaması gerekirken böyle bir SMS almam beni tedirgin etti.
Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın hangi amaçla kullanıldığı konusunda bilgilendirilmek, numaramın sistemlerinizden silinmesini ve iznim olmadan tarafıma SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekirse varsa hatalı açılmış bir kayıt veya hesabın da kapatılmasını istiyorum.
Merhaba Ahsen Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
