İyzico’da Rızam Olmadan Kaydedilen Kart Bilgileri Silinsin
Iyzico üzerinden ödeme yaptığım bir sitede kart bilgilerimi kaydetmememe rağmen, daha sonra yine Iyzico altyapısını kullanan farklı sitelere girdiğimde kredi kartımın son dört hanesinin kayıtlı kart olarak otomatik şekilde göründüğünü fark ettim. Herhangi bir sitede kart bilgilerimin kaydedilmesine onay vermedim.
Kart bilgilerimin açık rızam olmadan sistemde tutulmasından son derece rahatsızım ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Iyzico sisteminde görünen tüm kayıtlı kart bilgilerimin eksiksiz ve tamamen silinmesini, bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı (mail yoluyla) bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin açık rızam olmaksızın saklanmamasını, bu konuda gerekli tüm kontrollerin yapılarak tekrarının önlenmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Zeynep Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Zeynep Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı














