to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da İzinsiz Kart Ve Telefon Numarası Saklama İtirazı
Iyzico üzerinden yaptığım çevrim içi ödemeler sonrasında, açık bir onayım ve rızam olmamasına rağmen hem telefon numaramın hem de banka kartlarımın sistemlerine kayıt edildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin bu şekilde izinsiz olarak saklanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Telefon numaram 507 *******25 olup, bu numara üzerinden hesabım ve kayıtlarım bulunabilir. Iyzico’nun sisteminde görünen tüm kayıtlı kartlarımın derhal silinmesini, kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin tarafımın açık ve net onayı olmadan hiçbir şekilde saklanmamasını ve kullanılmamasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Iyzico’ya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüme ulaşamadım. Kişisel verilerimin korunması ve izinsiz kart saklama işlemlerinin sonlandırılması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Tayfun Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Tayfun Bey, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
