İyzico'da Doğrulama Engeli Ve Zorunlu Kart Mağduriyeti

Wraith Esports üzerinden alışveriş yapacaktım. İyzico hesabıma para yükledim çünkü limitlerim kısmındaki doğrulama olmadan kullanabileceğim bakiye bana yetiyordu ve hiçbir yerde doğrulama yapmadan bakiyemi kullanamayacağım yazmıyordu. Alışverişimi tamamlamak üzereydim ama paramı çekmedi nedeni de hesap doğrulaması. Neyse yapayım dedim ama bu seferde zorunlu olarak 30 TL lik bir kart almamı söyledi. Neyse dedim onu da sipariş verdim. Bu seferde bana kartın elime ulaşmasını beklememi söylüyor. Saçma sapan bir iş. İnsanları neden boşuna uğraştırıyorsunuz. Sizden talebim 30 TL verdiğim bu kartın iptal edilip tekrar hesabıma aktarılması. Ve en önemlisi iyzico bakiyeme yatırdığım paranın banka hesabımın geri aktarılmasını istiyorum.
Gelişme
Wraith esports üzerinden alışveriş yapacaktım ama yapamadım. İyzico bakiyeme yeteri kadar para yükledim. Limitlerim kısmında hesap doğrulaması olmadan kullanabileceğim bakiye bana fazlasıyla yetiyordu. Ve hiçbir yerde hesap doğrulaması olmadan bakiyemdeki parayı harcayamayacağım yazmıyordu. Hesap doğrulama işlemine başladım ve bana zorunlu olarak kart çıkarmamı söylediler. 30 TL ücreti vardı neyse dedim ödedim. Şimdide diyorlar ki kart eline ulaştıktan sonra doğrulama yapabilirsin. Böyle bir saçmalık olamaz. Sizden kesin ricam bu kartın iptal edilip 30 TL ücretin tekrardan bakiyeme aktarılması ve en önemlisi bakiyemdeki tüm paranın tekrar banka hesabıma yatırılması. Sorunuma çözüm bulunamadığı takdirde hukuki her yolu deneyeceğim bilginiz olsun
Merhaba Yiğit Can Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yağız Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yağız Bey Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yağız Bey Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yağız Bey Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yağız Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı




















