İyzico'ya Aktarılan Paranın*Hesaba Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
13 Kasım 2025 tarihinde iyzico cüzdan hesabıma havale yoluyla 19.200,36 TL gönderdim. Daha sonra bu tutarı tekrar hesabıma çektim, 219,28 TL işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık iki ay öncesine kadar bu işlemler ücretsizdi ve herhangi bir ücret alınmıyordu. İşlem sırasında da bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar yüksek bir işlem ücretinin kesilmesini etik bulmuyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sinirlerimi bozdu bu olay iade edilmese bir daha da bu uygulamayı kullanmanın bir anlamı yok
İyzico üzerinden ilk defa hesap açarak 30.05.2025 tarihinde hesabıma nakit para havale ederek iyzico üzerinden harcama yaptım 1000 TL'ye 500 TL hesabıma iade olması gerekirken 14 gün oldu hala iade yok. Müşteri hizmetleri ile görüşmek imkansız telefon yok mesajlara ertesi gün cevap veriyorlar. En so...
Iyzico, benim bilgim dışında hesabımdan 6.680 TL para çekme işlemi gerçekleştirmiş. Paramın derhal geri iade edilmesini istiyorum. 17 Nisan 2024 sabah...
15 Mart 2025 tarihinde Iyzico uygulaması üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bugün 17 Mart olmasına rağmen söz konusu tutar hâlâ hesabıma ulaşmadı. İşlemin onaylanması için gerekli süreyi fazlasıyla beklememe rağmen, herhangi bir gelişme yaşanmamış olup paramın akıbeti hakkında taraf...
Yorumlar