to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Üzerinden Kredi Kartımın İzin Almadan Kayıt Edilmesi Ve Silinmemesi
Iyzico aracılığıyla Uludağ Herbal internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında Akbank Axess kredi kartım iznim ve onayım olmadan sisteme kayıt edilmiştir. 23 Mart 2026 tarihinden itibaren Uludağ Herbal üyeliğimi silmiş olmama rağmen kartım hâlâ kayıtlı görünmekte ve başka sitelerde üyelik olmadan alışveriş yaparken de kayıtlı kart olarak karşıma çıkmaktadır.
Kart bilgilerimin bu şekilde izinsiz olarak saklanmasını ve farklı sitelerde otomatik olarak karşıma çıkmasını güvenlik ve gizlilik açısından son derece sakıncalı buluyorum. Bu durumun acilen incelenmesini, Iyzico sistemleri üzerinden kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve kart kaydının hiçbir platformda görünmeyecek şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Rümeysa Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Rümeysa Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkür ederim
