to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Üyeliği Olmadan Gelen SMS'ler Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Iyzico’dan, Iyzico üyeliğim olmamasına rağmen 29 Nisan’da ve bugün “üyeliğiniz güncellenmiştir, bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın” şeklinde SMS’ler aldım. Iyzico’da hiçbir zaman kendi isteğimle açtığım bir hesabım veya üyeliğim olmadı; bu yüzden kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu SMS’lerde gönderici adı doğrudan “Iyzico” olarak görünüyor ve ben bu mesajlardaki herhangi bir linke tıklamadım, hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen numarama böyle mesajlar gelmesi, numaramın izinsiz şekilde sistemde kayıtlı olabileceğini ya da adım kullanılarak sahte bir hesap açılmış olabileceğini düşündürüyor.
Iyzico’nun, telefon numaram ve varsa adım, T.C. Kimlik numaram veya diğer bilgilerim üzerinden kendi sistemlerinde detaylı bir kontrol yapmasını, üzerime kayıtlı herhangi bir üyelik, hesap veya işlem olup olmadığını incelemesini ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş sağlamasını talep ediyorum. Eğer numaram sistemlerinde hatalı veya izinsiz bir şekilde kayıtlıysa tamamen silinmesini ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Bahar Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
