to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazamda Iyzico ödeme sistemini pos cihazı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır 3D Secure üzerinden yapılan ödemeler alınamıyor ve müşterilerden başarılı şekilde tahsilat yapamıyorum. Bu nedenle birçok satışım iptal olmak zorunda kaldı ve yaklaşık 200.000 TL civarında ciddi bir ciro kaybı yaşadım.
Konu ile ilgili Iyzico ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma sorunun alıcı bankalardan kaynaklandığı söylendi ancak aynı kartlarla başka pos cihazlarında hiçbir sorun yaşanmadan işlem yapılabiliyor. Bu nedenle sorunun Iyzico tarafındaki teknik bir problemden kaynaklandığını açıkça görüyorum.
Iyzico’nun, 3D Secure üzerinden ödeme alınamamasına sebep olan teknik sorunu acilen tespit edip kalıcı olarak çözmesini, yaşanan dönemle ilgili tüm işlemlerimin geriye dönük detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ciro kaybımın da incelenerek mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Anatoliantextures.com
Küçük bir işletme olarak Shopify altyapılı sitemizde uluslararası satış yapıyoruz ve uzun süredir Iyzico aracı ödeme kurumu üzerinden tahsilat alıyoruz. Yaklaşık bir yıldır ödeme sistemi altyapısında sürekli 3D güvenlik kaynaklı hata yaşıyoruz. Ödeme ekranında “3D güvenlik başlatıldı” şeklinde uyarı...
Iyzico üzerinden kullandığım, şirketime ait pos cihazı ile 20 ve 21 Kasım tarihlerinde toplam 3.120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ancak bu tarihlerde pos üzerinden geçen hiçbir işlem tutarı hesabıma aktarılmadı ve günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgi...
Kendi internet sitemiz için ödeme altyapısı olarak İyzico kullanıyoruz. 20 Şubat tarihinde bizimle iletişime geçerek internet sitemizden alışveriş yapan müşterimiz için haziran ayında 220 dolarlık geri iade yapılmıştır. Nedeni sorulduğunda müşterinin bu alışverişten haber olmadığını ve isteği dışı...
Iyzico üye iş yeri olarak kendi e-ticaret sitemden satış yapmaktayım. Ancak müşteriler, birinin kartının 3D Secure kullanılmadan çekildiğini belirtmişsiniz. Takdir edersiniz ki, her türlü ödeme şekli sizin paneliniz üzerinden yapılıyor. Kendi sitemden yapılan tüm siparişler, kartla ödeme seçildiğind...
Yorumlar