to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico Ödeme Sürecinde Yaşanan Kesintiler Ve Acil Çözüm Talebi
Satış sayfamda Iyzico üzerinden ödeme altyapısını kullanıyorum. Bir süredir ödeme adımında bazı müşterilerim ödeme yaparken sorun yaşıyor ve işlemlerini tamamlayamıyor. Bu durum hem satış kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden oluyor.
Ödeme adımında yaşanan bu teknik sorunla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve kendi tarafımda müdahale edebileceğim bir alan da bulunmuyor.
Iyzico’nun, satış sayfamda ödeme adımında yaşanan bu teknik problemi acil olarak inceleyip çözmesini ve ödemelerin sorunsuz şekilde alınabilmesi için gerekli tüm kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
