to read complaints and reviews, or file yours.İyzico İznim Olmadan Kart Bilgilerimin Kaydedilmesi Ve Hesabımın Kapatılamaması
29 Aralık 2025 tarihinde Iyzico sisteminde, haberim ve iznim olmadan banka/kredi kartı bilgilerimin kaydedildiğini bildiren bir mesaj aldım. Mesaj ile durumdan haberdar oldum ve bu işlem için önceden hiçbir onay vermedim.
Ardından Iyzico uygulamasını indirerek hesabıma eriştim, kart bilgilerimi sildim ancak hesabı tamamen kapatmayı başaramadım.
Iyzico’dan, bu hesabın derhal kapatılmasını ve iznim olmadan tekrar açılmamasını talep ediyorum. Ayrıca banka/kredi kartı bilgilerim dahil olmak üzere hesabımla ilişkili tüm kişisel verilerimin iznim olmadan hiçbir şekilde kaydedilmemesini, işlenmemesini ve üçüncü kişilerle paylaşılmamasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını da talep ederim.
Merhaba Ramazan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Iyzico hesabı kısıtlandığı zaman hesap kapanır mı? Bir de iyzico hesabın yalnız sana özeldir mesajının gönderilme sebebi nedir?
Merhaba Ramazan Bey, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri personeline ve sorunu çözdüğünüz için size teşekkür ederim.
İlgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim.
Merhaba Ramazan Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
