Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Iyzico İş Kartı Dağıtımında Takip Bilgisi Olmadan Teslim Edilmemesi Ve Hatalı Not

profile
27 Aralık 2025 14:53
1.906

Iyzico üzerinden tarafıma bir Iyzico business kart atandığı ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bu aşamadan sonra uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23 Aralık tarihinde başvurusunu yaptığım kart için 26/12/2025 tarihinde saat 04.33’te dağıtıma çıktığına dair bir e‑posta aldım. Bu bilgi üzerine tüm gün evde olmama rağmen, akşam “geldik, evde değildiniz” şeklinde bir not düşülmüş ve kart tarafıma teslim edilmemiş.

Yaşadığım durum üzerine ıyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattına bir türlü bağlanamadım. Ardından destek mail adreslerine yazdığımda kartın Kuryenet aracılığıyla gönderildiğini yeni öğrendim. Ne ıyzico ne de Kuryenet tarafından bana herhangi bir takip numarası, gönderi kodu veya takip bağlantısı iletilmedi. Elimde sadece yazışmalar sırasında geçen ref:!00d0y01eyka.!500qs0dkuj3:ref referansı bulunuyor.

Kartın yeniden gönderimi için başvuru yaptım. Kartımın yeniden, düzgün bir şekilde dağıtıma çıkarılmasını, bu kez açık ve net bir şekilde takip numarası ile birlikte tüm kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve özellikle de kapım çalınmadan “evde yoktunuz” bilgisinin neden girildiğinin açıklanmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Aralık 2025 12:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sab sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 13:10
433

Iyzico Pos Tahsilatları Hesabıma Aktarılmadı, Mağdurum

profile
Seyhan
28 Kasım 2025 10:52
3.525

Iyzico Hesabımda Bloke Edilen Param Ve Ulaşmayan Kart Sorunu

profile
Erdem
24 Mart 2025 19:11
1.234
Iyzico Hesabımda Bloke Edilen Param Ve Ulaşmayan Kart Sorunu
Benzer Şikayet Yaz