İyzico Hesabı Adıma İzinsiz Açıldı, Hemen İptal Ve Silinme Talebi

Kadir · 2025-12-29T19:07:18+03:00

29.12.2025 tarihinde hattıma, iyzico’dan “iyzico hesabın yalnızca sana özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmamalısın, hukuki sorumluluk doğurabilir” şeklinde, sonunda da m:0483034315700019 b002 kodlarının yer aldığı bir SMS geldi. Ancak ben iyzico’ya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir başvuru yapmadım ve adıma böyle bir hesap açılması için de kimseye izin vermedim. Benim bilgim ve onayım dışında adım veya numaram üzerinden bir iyzico hesabı açılmasından ciddi şekilde rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. İlgili SMS’te yer alan m:0483034315700019 ve b002 kodlarıyla birlikte bu hesabın derhal iptal edilmesini, adım veya iletişim bilgilerim kullanılarak oluşturulmuş tüm iyzico hesap kayıtlarımın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse resmi makamlara başvuru yapabilmem için yazılı teyit paylaşılmasını istiyorum.

iyzico

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla,

iyzico

Merhaba Kadir Bey, TCKN/Kimlik/Üyelik bilgilerinin anonimleştirilmesi veya silinmesine ilişkin işlemler, bağlı bulunduğumuz Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası regülasyonları uyarınca yalnızca TCKN bilgisinin tanımlı olduğu üyelikte herhangi bir finansal işlem gerçekleştirilmemiş olması hâlinde mümkün olabilmektedir. Bu kapsamda, üyeliğinizde ödeme geçmişi bulunması sebebiyle anonimleştirme talebiniz ne yazık ki yerine getirilememektedir. Ancak talebiniz doğrultusunda iyzico üyeliğiniz, işlem gerçekleştirilemeyecek şekilde kapatılmıştır. İyzico, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde güvenle saklamakta olup, söz konusu veriler üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamaktadır. Dilerseniz ilerleyen dönemlerde yeniden iyzico hesabı oluşturmanız mümkündür. Başka bir sorunuz olması hâlinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı