Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilemeyen Özel Dikim Siparişinde Şeffaflık Eksikliği

profile
26 Mayıs 01:45
9

Behiye Dikimevi A****** U*** ile Instagram üzerinden iletişime geçerek 17 Nisan’da normal, özel dikim bir elbise için sipariş oluşturdum. 21 Nisan’da da taraflarına 2.500 TL ödemeyi havale yoluyla, sipariş bedelinin tamamı olarak gönderdim.

Sipariş sürecinde henüz ölçülerimi tam olarak vermemiştim ve ürün dikim aşamasına geçmemişti. Bu aşamada elbisenin modelinin istediğimiz gibi olmayacağını düşündüğümüz için siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bana, kumaşın kişiye özel üretildiği ve bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ödeme sırasında bunun bir “kapora” olduğu ya da iade edilmeyeceği yönünde hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı.

Ürün henüz tamamlanmamışken, hatta tam anlamıyla dikim aşamasına geçilmemişken ve ortada teslim edilmiş bir ürün yokken, ödediğim ücretin iadesinin tamamen reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Ayrıca sonrasında mesajlarıma düzenli ve açıklayıcı dönüş yapılmadı, süreç şeffaf ve sağlıklı ilerlemedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 2.500 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

iade-edilemeyen-ozel-dikim-siparisinde-seffaflik-eksikligi-5.jpg
iade-edilemeyen-ozel-dikim-siparisinde-seffaflik-eksikligi-4.jpg
iade-edilemeyen-ozel-dikim-siparisinde-seffaflik-eksikligi-3.jpg
iade-edilemeyen-ozel-dikim-siparisinde-seffaflik-eksikligi-2.jpg
iade-edilemeyen-ozel-dikim-siparisinde-seffaflik-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk, Ölçü Ve Astarla Dikilen Kaban İçin İade Talebi

profile
16 Nisan 01:48
161
yanlis-renk-olcu-ve-astarla-dikilen-kaban-icin-iade-talebi-8.jpg
yanlis-renk-olcu-ve-astarla-dikilen-kaban-icin-iade-talebi-6.jpg
yanlis-renk-olcu-ve-astarla-dikilen-kaban-icin-iade-talebi-5.jpg
yanlis-renk-olcu-ve-astarla-dikilen-kaban-icin-iade-talebi-4.jpg
yanlis-renk-olcu-ve-astarla-dikilen-kaban-icin-iade-talebi-3.jpg
yanlis-renk-olcu-ve-astarla-dikilen-kaban-icin-iade-talebi-2.jpg

Behiye Dikimevi 20 İş Gününde Teslim Edilecek Özel Sipariş 3 Ayı Aştı, İade İsteği Cevapsız!

profile
24 Ocak 21:27
403

İade Edilen 5.500 TL Ödenmedi

profile
27 Mart 23:45
204
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kaban Ve İadesi Yapılmayan 5.250 TL

profile
07 Mart 01:09
336
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı Ve İletişim Yok

profile
13 Ocak 14:23
331
Benzer Şikayet Yaz