to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Erken Ödeme Sisteminin Haksız Şekilde Reddedilmesi Nedeniyle Ticaretimizin Aksaması
Yıllardır iyzico ile kurumsal hesap üzerinden şeffaf ve güvenilir şekilde çalışmaktayız. Creatizm Home ve Nextsile markalarının kurucusu olarak, İzmir merkezli firmamızla birçok patentli tasarımımızı hem yurt içi hem de yurt dışındaki müşterilerimize başarıyla ulaştırdık. Son olarak, Amerika’dan bir müşterimizin 800.000₺ değerindeki özel tasarım alımı için iyzico üzerinden ödeme almak istedik. Karşı taraf, ödemeyi yaptığı gün kaşeli, imzalı ve onaylı hak devir sözleşmesiyle çizimleri teslim alacak. Biz de bu nedenle ödemeyi ertesi gün alabilmek için yüksek erken ödeme komisyonunu kabul ettik.
Ancak iyzico müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, yıllardır sorunsuz çalışıyor olmamıza ve hiçbir kusurumuz bulunmamasına rağmen, erken ödeme sisteminin bu işlemde uygun görülmediği ve herhangi bir sebep belirtilmediği tarafımıza iletildi. Bu nedenle müşterimize alım onayı veremiyor, ticaretimizi ve markamızı zor durumda bırakıyoruz.
Talebimiz; özellikle yüksek komisyon oranını kabul ettiğimiz ve tüm ticari geçmişimiz ortada olduğu durumlarda, erken ödeme sisteminin aktif edilmesi ve ödememizi ertesi gün alabilmemizdir. Bu konuda anlayış ve çözüm bekliyoruz.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Yıllarıdır iş birliği içinde olduğumuz birlikte nice kazanımlar elde ettiğimiz sizler de bizim hareket etmemize engel oluyorsanız gerçekten artık ülkemizde iş yapmak imkansız hale gelmiş demektir. Avrupa'da gördüğümüz değer kadar kendi ülkenizde yıllardır çalıştığımız iş birlikçilerden göremiyorsak zaten diyecek söz kalmamıştır. Bize güvenmeyeceğiniz herhangi bir durum yoktur. Umarız düzeltirsiniz güm içerisinde bu tutumunuzu. Kolay gelsin.
Merhaba Burak Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Kurumsal cümle kurmanızı beklemedim ben Ceyda hanım. Talebimize sebepsiz yere red veriyorsunuz. Kendi web sitemizde ticaretimizi engellemiş oluyorsunuz. Size tüm sebep sonuç ayrıntılarını en azından bu işlem için ilettik. Ancak karşılığında otomatik mesaj gibi kusura bakmayın ama bencilce bir cevap aldık. Bize bir çözüm öneride bulunmadınız. Ve çok acı ki bu sebeple yıllardır beklediğimiz, tasarımlarımızı Avrupa ve Amerika pazarında sergileme şansı yakaladığımız bir dönemde yıllardır tertemiz şeffaf şekilde yol yürüdüğümüz iyzico bize ilk defa bulunduğumuz istediğimize yardımcı olamadı. Ve tüm girişim sürecimiz için pişman ediliyoruz. İlla ki en azından kazanacağı komisyonu düşünüp bize yardımcı olacak başka ödeme yöntemleri vardır. Teşekkür ederiz.
Sayin iyzico Çözüm Merkezi Uzmanı c*** k. Lütfen b*** u*** beye yardımcı olun sorununu çözün inanın en az 60 mağduru var bu sitede reelde bence fazlası vardır mağdur müşterisi içinde bende varım siz çözün ki b*** bizim sorunları çözsün b*** dediği gibi suslu cevaplar yazamıyoruz kurumsal cevaplar veremiyoruz hepimiz çözüm bekliyoruz... Ya urunu ver ya da paramızı başımızın çaresine bakalım...