to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Reklam Mailleri Ve Abonelikten Çıkma Sorunu
İyzico’dan neredeyse her gün reklam ve tanıtım içerikli e-postalar alıyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu mailleri durdurmak için gönderilen e-postaların altındaki 'abonelikten çık' bağlantısına defalarca tıkladım; ancak her seferinde açılan sayfa hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hem istemediğim tanıtım maillerini almaya devam ediyorum hem de sistemsel hata nedeniyle kendi tercihlerimi güncelleyemiyorum. Mail adresimin İyzico’nun tüm reklam ve tanıtım listelerinden tamamen çıkarılmasını ve sistemlerinizde yer alan iletişim bilgilerimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Eyüp Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
