Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Parası 1,5 Hafta Sonra Bile Hesaba Yansımıyor

Kamile
Kamile
iyzico
28 Şubat 14:36721
Kamile'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri hemen süreçle ilgilenmeye başladı ve takip etti. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

1,5 hafta önde iyzico üzerinden alışveriş yaptım. Sonra iade ettim, şirket iadenizi yatırdık diyor param bana gelmedi bir türlü. Az bir ödemede değildi. Paramın hemen geri yatırılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ne yapıyorsunuz sistemde tutup kendiniz mi kullanıyorsunuz?

28 Şubat 15:15 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Kamile Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Mart 09:11

Merhaba Kamile Hanım, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Mart 15:28

Merhaba Kamile Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Kamile
Kamile
4 Mart 15:30

Müşteri hizmetleri hemen süreçle ilgilenmeye başladı ve takip etti. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

4 Mart 15:31

Merhaba Kamile Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

iyzico İade Tutarım Hesabıma Yansıtılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Can
14 Haziran 2025 23:51321

Iyzico hesabıma gelen iade, hesabıma yansıtılmıyor ve onlara mail atmama rağmen 'yardımcı olacağız' deyip yardımcı olmuy...

İnternet Alışverişinde İyzico Ödeme Sistemleri

Burak
Burak
iyzico
23 Aralık 2023 17:021.146

Ben dün bir siteden alışveriş yaparken ödeme kısmına geçtiğimde İyzico ile ödeme sistemleri adı altında ödendiği gösteri...

İnternet Alışverişinde İyzico Ödeme Sistemleri
İnternet Alışverişinde İyzico Ödeme Sistemleri
İnternet Alışverişinde İyzico Ödeme Sistemleri
1

iyzico İade Param Kredi Kartıma İade Edilmiyor.

Müjgan
Müjgan
iyzico
21 Aralık 2023 17:021.817

Limoya firmasından ürün aldım ancak beğenmediğim için iade ettim. Limoya firması iadenin 2 gün içerisinde hesabıma geçec...

5
Çözüldü

İade Paramı Alamıyorum Kimlik Bilgilerim İsteniyor

Meltem
Meltem
iyzico
17 Haziran 2025 17:07703

"Teşekkürler ilgilendiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular