Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Vaadiyle Yapılan Alışverişte İade Ücreti Ödenmedi

profile
Orhun
02 Haziran 2025 17:54
671
Orhun'un Teşekkür Mesajı
“Halledildi teşekkürler”

İyzico adlı uygulama üzerinden 1000 TL üzerine 500 TL iade eden kampanyaya katılıp alışverişimi kampanyaya dahil olduğunu düşündüğüm bir siteden gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma gelmedi. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, hafta sonu olduğu için paranın gelmediğini ve iş günlerinde 48 saat içinde hesabıma yatacağını söylediler. Bugün tekrar görüştüğümde ise alışveriş yaptığım sitenin kampanyaya dahil olmadığını ve bu nedenle parayı vermeyeceklerini belirttiler. Tüm konuşmalar ve işlemler kayıtlı. Madem iade yapılmayacak, neden insanları bu uygulamaya yönlendirdiniz?

kampanya-vaadiyle-yapilan-alisveriste-iade-ucreti-odenmedi-2.jpg
kampanya-vaadiyle-yapilan-alisveriste-iade-ucreti-odenmedi-1.jpg
Orhun
Orhun
02 Haziran 2025 17:35
iyzico-sikayeti-2.jpg
iyzico-sikayeti-1.jpg

😂😂😂 dalga geçer gibi bunları işe alanda hata

Orhun
Orhun
02 Haziran 2025 18:00
kampanya-vaadiyle-yapilan-alisveriste-iade-ucreti-odenmedi-3.jpg
kampanya-vaadiyle-yapilan-alisveriste-iade-ucreti-odenmedi-2.jpg
kampanya-vaadiyle-yapilan-alisveriste-iade-ucreti-odenmedi-1-76.jpg

İtopya.com kampanyada gözüküyor ama parayı vermiyorlar.

06 Haziran 2025 11:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
Orhun
Orhun
06 Haziran 2025 13:46

Halledildi teşekkürler

06 Haziran 2025 13:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
23 Haziran 2025 19:17
1.285
"P**** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve işini layıkıyla yerine getirmeye çalışan birisi. Tekrar teşekkürler P**** hanım, iyi çalışmalar dilerim."
iyzico-kampanyasinda-iade-yapilmadi-kimlik-bilgilerim-gereksiz-yere-alindi-1.jpg
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tülay
07 Temmuz 2025 11:00
1.441
"Kampanyadan faydalanma gereklilikleri konusunda benim tarafımdan gözden kaçırılan bir ve eksik yapılan bir husus vardı; harcama öncesinde kampanyaya uygulamadan katılmayı unutmuşum, şikayetten sonra firma yetkilisi P**** hanım tarafından arandım, son derece kibar ve nazik olarak bana süreci anlattılar ve yeni müşteri olduğum için müşteri olduğum yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün hediye tutar hesabıma yatırıldı. P**** Hanım'a yardımseverliği ve nezaketi için teşekkür ederim."
iyzico-kampanya-vaadiyle-acilan-hesapta-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
iyzico-kampanya-vaadiyle-acilan-hesapta-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iyzico-kampanya-vaadiyle-acilan-hesapta-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fethi
07 Ekim 2024 17:34
2.196
İndirim Kampanyasında Eksik İade: 500 TL Sorunu
İndirim Kampanyasında Eksik İade: 500 TL Sorunu
5
Asım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asım
26 Mart 2025 15:36
1.122
"Sorunum çözüldü. Pelin Hanım'a ilgisi ve kampanya hakkındaki detaylı açıklaması için çok teşekkür ederim. Tüm temsilcilerinizin sizin gibi olması dileğiyle, iyi çalışmalar 🙏🏻"
Iyzico'nun İade Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Iyzico'nun İade Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
07 Mayıs 2025 20:51
779

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz